Una de las tareas más arduas después de conseguir un cliente nuevo es retenerlo. La fidelización es una de las prácticas más importantes y aparentemente sencillas del negocio, pero que, por lo general, les cuesta más trabajo a los empresarios nuevos. Por eso, el día de hoy te enseñaremos las técnicas de fidelización de clientes, partiendo desde lo más básico.
En este episodio de Mentores Emprendedores, Ximena Delgado, host y fundadora de King Kronuts y Trippers, junto a Paola Marquez, CEO y fundadora de Clínica Dental Hollydent, nos enseñarán de donde parte una buena técnica de fidelización de clientes y cuáles son esos puntos clave que no podemos dejar pasar por alto cuando se trata de conservar y afianzar la relación con un cliente.
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Producido por @SumatoBrands
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