¡Hola, hola, amigos del comercio digital! Hoy venimos a hablar de un tema que está encendiendo las redes y poniendo un poco de picante en el mundo de las compras online en Argentina. Agárrense de las sillas (o de la computadora, si están comprando en línea) porque la llegada de Amazon Bazaar ha cambiado el juego por completo y ha sacudido el tablero del comercio electrónico local.
Déjenme contarles que, hasta hace unas semanas, el rey de la jungla e-commerce en Argentina era, sin lugar a dudas, el mega conocido Mercado Libre. Pero, ¡sorpresa! Ahora Amazon ha decidido que es hora de hacer su movida y adentrarse en este mercado que ya estaba caldeado por los competidores chinos como Shein y Temu, que con sus precios bajos y productos full tendencia, se han ganado un montón de corazones (y carteras) argentinas. Así que, la situación se ha puesto interesante y de paso, ¡se nos viene un nuevo duelo al estilo Dragon Ball Z pero de compradores!
Amazon Bazaar: Un Nuevo Jugador en el Tablero
La app de Amazon Bazaar, que ya está disponible para los fieles de iPhone y Android (o sea, ¡todas las plataformas, amigos!), es como una extensión del genial Amazon Haul, que se especializa en ofrecer productos a un precio que no le da miedo a tu bolsillo: ¡menos de 20 dólares, amigos! Imagínense, una compra que no duele y te hace sentir como un rey en tu propia casa.
Ahora, el truco de Amazon es lanzar ofertas por un tubo: moda, artículos de hogar, gadgets y todo el estilo de vida que se les ocurra. Muchos de estos productos están por debajo de $13.500, lo que es un motivo suficiente para que tu corazón latigue más rápido que cuando ves un meme de gatitos. Pero, para tener el control, hay que reconocer que Amazon Bazaar no es como una varita mágica que te resuelve la vida; hay algunos detalles que uno debe considerar.
Entregas y Envíos: ¿Rapidez o Espera?
Hablemos primero de algo que a todos nos toca: el tiempo de entrega. Aquí, Amazon promete entregas que van de una a dos semanas, dependiendo de dónde estés. Eso sí, ¡no esperes que tu paquete llegue en un abrir y cerrar de ojos como con Mercado Libre! Y ojo, porque los envíos no son parte de su programa Prime, por lo que ningún envío entra gratis de manera automática. Pero si te quieres poner un reto, si tu compra supera los 35.000 pesos (nada fácil, avísame si lo logras), la entrega es a costo cero.
Ahora, si hablamos de la competencia, Mercado Libre se lleva las palmas en velocidad. Imagínate esto: Mercados Envíos ofrece entregas al día siguiente en casi cualquier rincón del país, ¡e incluso hay entregas en el mismo día en las grandes ciudades! Así que, si eres de los que se mueren de ganas por recibir su pedido, este es el lugar donde debes estar. Además, el programa Mercado Puntos es muy amistoso y te da la posibilidad de obtener envíos gratis una vez que alcanzas ciertos niveles. ¿Acaso hay algo mejor que el envío gratis? ¡Es como un abrazo para tu billetera!
Todo Sobre Devoluciones: Aquí es Donde se Pone Interesante
El próximo tema candente es el que nadie ama, pero todos sabemos que puede pasar: las devoluciones. Amazon Bazaar tiene un sistema que permite devolver productos de manera gratuita en un plazo de 15 días, siempre que estén en su empaque original, sin uso y con todos los accesorios. ¡Eso sí que es un alivio! Y, además, las devoluciones las gestionas desde la app, ¡sin estrés!
Como guinda del pastel, está la “Garantía de la A a la Z”, que te protege si tu envío viene con fallas o si el vendedor se toma su tiempo para enviarte el paquete. Una vez que Amazon reciba el producto devuelto, te reembolsará tu dinero de acuerdo a sus políticas.
Por otro lado, Mercado Libre también tiene su truco bajo la manga. Puedes devolver productos nuevos hasta 30 días después de tu compra y los reacondicionados hasta 14 días. Si recibes algo defectuoso, tienes la opción de iniciar un reclamo y resolverlo directo con el vendedor. La gran ventaja es que el reembolso se mueve rápido, entre 1 y 3 días hábiles, y puede ser inmediato si usas Mercado Pago. ¡Eso se siente como una victoria!
¿Descuentos Progresivos? ¡Sí, Por Favor!
Ahora, que si hay algo que nos llama como imanes son los descuentos. Amazon Bazaar tiene esta estrategia genial de descuentos progresivos: mientras más productos pongas en tu carrito, ¡más grande será el descuento en el total! Esto significa que puedes salir de compras a lo loco y sentirte un poco menos culpable cuando veas que tu lista de compras se vuelve más larga que una cola en un buffet libre.
Y hablando de precios, Amazon es muy astuto manteniendo los “precios tachados”, que muestran el valor promedio de los últimos 90 días para que puedas ver en claro cuánto estás ahorrando. ¡Siempre me gusta ver que estoy ganando algo, amigos!
La Gran Batalla: Mercado Libre vs Amazon Bazaar
Ahora, aquí está el tema jugoso: ¿quién es el verdadero rey del e-commerce en Argentina? Una cosa es cierta: Mercado Libre se mantiene en pie gracias a su velocidad y su red logística, que ya es como parte del ADN argentino. Sin embargo, Amazon Bazaar se presenta como el compadre diferente: te ofrece la oportunidad de descubrir una cantidad de productos a precios ultra bajos y, sí, con compras que involucran un poco de paciencia.
Así que, ¿será que Amazon puede convencer a los argentinos que buscan diversidad y precios bajos –los que antes se iban de lleno a Shein y Temu? Solo el tiempo lo dirá. Mercado Libre, con toda su fuerza en envíos rápidos y atención postventa inmediata, no se va a quedar atrás fácil. La guerra está justificada y cada plataforma tiene sus ventajas, lo que significa que somos nosotros, los consumidores, quienes ganamos en este juego de ofertas.
Lo Que El Futuro Nos Depara
De modo que, con la llegada de Amazon Bazaar, se abre un mundo nuevo. Ya no solo estamos viendo qué plataforma es mejor, sino cómo se transforman las experiencias de compra y venta en un país que no para de evolucionar tecnológicamente. Las expectativas están altas y Amazon tiene un gran camino por recorrer si quiere convertirse en la opción de elección para los argentinos.
Pero lo más emocionante es que, como consumidores, tenemos el poder. Y con este tipo de competencia, ¡solo podemos ganar! Así que amados compradores, mantengamos un ojo en lo que llega y a disfrutar de esas compras como si no hubiera mañana. ¡A la carga!
Con este cóctel de opciones, precios que hacen que tu cuenta bancaria respire un poco y la promesa de mejoras en el servicio, el futuro del comercio digital en Argentina está un poquito más alegre. ¿Quién se atreve a hacer la próxima compra? ¡Vamos, que para eso estamos!
Fuente: https://www.clarin.com/tecnologia/amazon-bazaar-argentina-compite-mercado-libre-precios-tiempos-entrega-devoluciones_0_ZiVtLJhcC4.html
De qué manera compite en precios, plazos de entrega y devoluciones con Mercado Libre.