¡Hola, hola! ¿Listos para zambullirnos en el emocionante mundo del comercio electrónico en la Península Ibérica? ¡Agárrense, que aquí vamos!
El boom del comercio online en la Iberia mágica
Así que, imagínense esto: en 2025, las compras online en España y Portugal alcanzaron una impresionante cifra de 125.000 millones de euros. ¡Sí, lo han escuchado bien! Eso significa un alucinante incremento del 13,7% respecto al año anterior, según el “Informe de Comercio Electrónico” de CTT. Este documento es como la Biblia del e-commerce ibérico, y está cargado de datos jugosos.
¿Qué está de moda? ¡La moda y la electrónica!
A la hora de comprar, la gente no puede resistirse a las tentaciones de fashion y gadgets. Las categorías que más pesaron en el carro de la compra fueron, como era de esperar, la moda y la electrónica. ¡Un aplauso para el comercio por entregarnos esos últimos gritos de la temporada sin salir de casa!
En el lado español de la península, el gran héroe del 2025 fue la categoría de “productos alimenticios en tiendas o webs de supermercados”, que vio un crecimiento del 6,1% en comparación con 2023. Esto significa que la gente está comprando más comida por internet. ¿Quién necesita la cola del supermercado, verdad?
Y hablando de amigos al otro lado del río Tajo, en Portugal casi todas las categorías aumentaron sus ventas online. La estrella del espectáculo fue “utensilios para el hogar”, con un impresionante aumento del 5,85% respecto a 2023. ¡Así que, si pensabas que los portugueses solo compraban vino y bacalao online, piénsalo de nuevo!
Crecimiento sostenible: ¡un festín de números!
El informe nos presenta un panorama increíblemente positivo. Tras el año 2024, el volumen de transacciones online ya superó los 110.400 millones de euros en la Península, y parece que este tren no tiene frenos. Se trata de un crecimiento constante que promete seguir, lo que nos lleva a preguntarnos: ¿será que los ibéricos se están convirtiendo en unos adictos a las compras online?
¡Pero no se preocupen! Aparentemente, es una adicción manejable, alimentada por la libertad y comodidad que brinda el comercio electrónico. En 2024, Portugal vio un incremento del 2,1% en sus compradores online, alcanzando unos 5,27 millones. Por otro lado, España fue aún más intensa con un incremento del 6%, lo que nos lleva a un total de 27,8 millones de compradores digitales. Esto quiere decir que 2,6 millones de personas se unieron a la fiesta del e-commerce en un año.
Pero, antes de que celebren con fuegos artificiales, hay un pequeño dato curioso: el gasto promedio de los españoles sigue siendo “significativamente superior” al de sus vecinos portugueses. Aunque es cierto que en Portugal, el gasto por comprador crece más rápido: 6% en comparación con el 4% en España. ¡Así que, amigo, no todo es lo que parece!
Múltiples compras y un enfoque verde
¿Y qué hay de la frecuencia de compras? ¡Vaya que hay datos jugosos! En Portugal, la media de pedidos por consumidor se elevó un 11,2%, mientras que en España el crecimiento se atribuye tanto a nuevos compradores (un 6% más) como a esos clientes fieles que están haciendo sus pedidos con más frecuencia. Así que, claro, el menú de la compra se está ampliando.
Ahora, vamos a ponernos un poco serios, pero no demasiado, porque la sostenibilidad es la palabra mágica. ¡Toma nota! Un dato del informe sugiere que más de la mitad de los compradores ibéricos estarían dispuestos a esperar algunos días más para recibir sus pedidos, si eso significa ayudar a reducir el impacto ambiental. En Portugal, el 59,6% de los consumidores apoya esta idea, mientras que en España el porcentaje es aún más alto, alcanzando el 63%. ¡Ya ven, los ibéricos están tomando conciencia!
Comercio digital: el nuevo rey en la Península
Los vendedores también están viendo las cosas de una manera diferente. Según el informe, el canal digital es visto como un complemento al comercio físico, una especie de aliado estratégico para llegar a más mercados, responder mejor a las necesidades de los consumidores y, por qué no, ser un poco más competitivos. ¡Es como un superpoder!
Por si fuera poco, se pronostica que las entregas fuera del hogar (bueno, eso de “Out of Home” que suena más cool) ganarán cada vez más protagonismo. ¡Ya veremos cómo se desarrollan estas nuevas tendencias!
La batalla de las entregas: a domicilio u otros puntos
Así que aquí viene la parte más picante: ¿cómo prefieren recibir sus compras los ibéricos? Aunque la entrega a domicilio sigue siendo la favorita, con un grandioso 68,4% de preferencia, los estudios sugieren que esto podría ir cambiando con el tiempo. Los consumidores están considerando cada vez más la opción de recoger sus compras en taquillas o puntos alternativos. En Portugal, ¡ya están viendo el efecto!, con un aumento del 5,7% en el uso de estas alternativas. Se han convertido en la tercera opción más popular. ¡Saluden a las taquillas!
Por otro lado, en España la situación a nivel de preferencias se ha mantenido bastante estable, lo que muestra que cada país tiene su propio ritmo. También está en auge la compra-venta de productos de segunda mano, una práctica que está conquistando sobre todo a los jóvenes. Ya saben, mejor comprar un sofá usado que uno nuevo, ¿o no?
Clientes que respaldan la moda de segunda mano
Hablando de tendencias, los datos revelan que las compras online de artículos de segunda mano están ganando popularidad en ambos países. En Portugal, un asombroso 44% de los consumidores está comprando productos usados, mientras que en España el porcentaje se eleva a 40,6%. ¡Así que compartan sus secretos de armario, porque esto va en serio!
Esto no se detiene aquí. Se espera que el fenómeno siga creciendo, especialmente en el ámbito de las ventas entre particulares (o lo que se conoce como C2C), donde más de la mitad de los vendedores de la “Generación Z” anticipa un aumento de ventas de productos usados. Parece que la cultura del reciclaje y la reutilización está bien arraigada en las nuevas generaciones, y eso se celebra.
Más que números: una forma de vida
En resumen, el comercio electrónico en la Península Ibérica está en auge, con cifras que asombran y tendencias que emocionan. Desde la moda y la electrónica hasta el tango en las taquillas y el amor por la sostenibilidad, hay un mundo entero de oportunidades esperando ser explorado. De las compras de supermercado a los utensilios del hogar, la evolución del e-commerce nos lleva a una nueva era. Parece que no se detendrá, así que si tú también estás pensando en lanzarte al mundo virtual de las compras, ¡adelante!
Y aquí va un consejo: si estás buscando la mejor oferta en esa cazadora que tanto deseas, o tal vez un microondas de segunda mano que funcione tan bien como uno nuevo, recuerda que el comercio electrónico no solo está aquí para quedarse, ¡sino que también puede hacer tu vida un poco más divertida y emocionante!
Así que, amigos, la próxima vez que piensen en hacer una compra online, piensen en todo por lo que están contribuyendo: comodidad, economía y un futuro más sostenible. ¡Nos vemos en la próxima compra, y que la fuerza del carrito de compras los acompañe!
El comercio electrónico ibérico experimenta un aumento del 13,7% en 2025.
